Darum geht’s in diesem Artikel – Was erwartet dich?
Du fährst in die Waschanlage – und kommst mit einem Schaden zurück? Früher war klar: Der Betreiber haftet für Schäden am Auto, vor allem wenn serienmäßige Teile betroffen sind. Doch ein neues Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) stellt vieles auf den Kopf. Im Zentrum: ein abgerissener Tankdeckel, ein Schild mit Warnhinweis – und die Frage, wer im Schadensfall wirklich zahlen muss.
Der BGH hat im Mai 2025 entschieden: Kein Schadensersatz, wenn der Schaden durch einen geöffneten Tankdeckel verursacht wurde – auch wenn dieser serienmäßig am Fahrzeug verbaut war. Das Urteil betrifft Millionen Autofahrer in Deutschland, denn es zeigt: Wer die Sicherheitshinweise an Waschanlagen missachtet, verliert seinen Anspruch auf Entschädigung. In diesem Artikel zeigen wir dir, was genau der BGH entschieden hat, wo die Unterschiede zu früheren Urteilen liegen und wie du dich vor unnötigen Kosten schützt.
Wir erklären dir, was das Urteil in der Praxis bedeutet, welche Verantwortung du als Autofahrer trägst – und wie du künftig Schäden durch Eigenvorsorge vermeiden kannst. Außerdem erfährst du, worauf du beim Besuch der Waschanlage achten musst, welche Regeln gelten und welche Rechte dir im Ernstfall trotzdem zustehen können. Klar, verständlich und mit Fokus auf deine Alltagssituation.
Der Fall: Was war passiert?
Im zugrundeliegenden Fall fuhr der Kläger mit seinem BMW X3 in eine vollautomatische Waschanlage. Die Tankklappe war nicht korrekt verschlossen – beim Waschvorgang wurde der Tankdeckel abgerissen. Der Kunde klagte auf Schadensersatz in Höhe von rund 1.500 Euro. Er argumentierte, dass es sich um ein serienmäßig verbautes Teil handle und dieses bei ordnungsgemäßem Betrieb der Anlage nicht hätte beschädigt werden dürfen.
Der Betreiber verwies dagegen auf ein gut sichtbares Hinweisschild: „Bitte Tank- und Wartungsklappen vor der Einfahrt schließen.“ Das Landgericht Bonn wies die Klage ab. Der Fall ging in die Revision – und der BGH gab dem Anlagenbetreiber recht (BGH, Urteil vom 14. Mai 2025 – VI ZR 392/24).
Die Entscheidung – Was sagt der BGH?
Der Bundesgerichtshof stellte klar: Ein Betreiber einer Waschanlage haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass der Kunde Warnhinweise missachtet hat. Entscheidend war dabei:
– Der Tankdeckel war nicht ordnungsgemäß verschlossen.
– Der Hinweis auf die Schließpflicht war gut sichtbar und eindeutig.
– Der Betreiber darf grundsätzlich erwarten, dass Kunden ihre Fahrzeuge entsprechend vorbereiten.
Im Gegensatz zu einem früheren Urteil aus dem Jahr 2004 (BGH, VI ZR 225/03), bei dem ein Heckspoiler beschädigt wurde, ging es hier nicht um ein fest verbautes Teil, das ohne Kundeneinwirkung hätte halten müssen, sondern um einen Teil, dessen Zustand vor der Einfahrt in die Waschanlage in der Verantwortung des Fahrzeughalters liegt.
Was bedeutet das Urteil für dich?
Die BGH-Entscheidung ist ein klares Signal: Wer mit geöffneten oder nicht korrekt verschlossenen Klappen oder Türen in die Waschanlage fährt, kann keine Haftung des Betreibers verlangen. Selbst wenn der Schaden durch serienmäßige Fahrzeugteile verursacht wird, liegt die Pflicht zur Kontrolle beim Kunden. Für dich heißt das:
– Lies die Hinweise an der Anlage genau durch.
– Kontrolliere alle Klappen, Antennen und Anbauteile.
– Dokumentiere Schäden sofort nach dem Waschvorgang – am besten mit Fotos.
Nur wenn du alle Vorsichtsmaßnahmen getroffen hast, kannst du im Schadensfall deine Rechte wahren. In Zweifelsfällen lohnt sich eine rechtliche Prüfung.
Tipps der Redaktion
Waschanlagen sind praktische Helfer – aber du musst sie richtig nutzen. Unsere Empfehlungen für dich:
✅ Tankdeckel, Antennen und Spiegel vor dem Waschgang prüfen
✅ Hinweise am Eingang der Anlage sorgfältig lesen
✅ Schäden sofort dokumentieren und bezeugen
✅ Bei unklarer Haftung anwaltliche Hilfe einholen
Hilfe findest du auch jederzeit auf unserer Hauptseite:
https://lexpilot.onepage.me
Experteneinschätzung
„Das Urteil bringt endlich Klarheit für alle Seiten. Während früher bei jedem Kratzer oder abgerissenen Teil der Betreiber schnell in der Haftung stand, verschiebt der BGH die Verantwortung zurück zum Autofahrer – dort, wo sie bei offensichtlichen Risiken auch hingehört. Wer Tankklappe oder Dachbox nicht richtig schließt, handelt fahrlässig. Trotzdem gilt: Betreiber müssen ihre Anlagen so betreiben, dass sie keine Schäden verursachen – selbst bei kleinen Bedienfehlern. In der Praxis wird es oft auf den Einzelfall ankommen. Wer sicher gehen will, sollte vor der Einfahrt Fotos vom Fahrzeug machen und sich bei Schäden nicht vorschnell abwimmeln lassen.“
Björn Kasper, Rechtsanwalt
FAQ – Die 7 wichtigsten Fragen zum Thema
Haftet die Waschanlage für Schäden an meinem Auto?
Nicht automatisch. Betreiber haften nur, wenn sie ihre Verkehrssicherungspflichten verletzen – etwa durch defekte Bürsten, fehlerhafte Steuerung oder mangelhafte Hinweise. Bei offenen Tankdeckeln liegt die Verantwortung beim Kunden.
Was zählt als serienmäßig verbautes Teil – und ist das relevant für die Haftung?
Ja. Serienmäßig verbaute Teile dürfen grundsätzlich nicht beschädigt werden – es sei denn, sie wurden nicht ordnungsgemäß bedient oder vorbereitet. Ein offener Tankdeckel gehört zur Risikosphäre des Nutzers.
Was muss ich vor der Einfahrt in die Waschanlage beachten?
Du musst alle Klappen, Antennen, Spiegel und ggf. Dachträger sichern bzw. entfernen. Lies den Warnhinweis an der Anlage genau. Nur wenn du alle Punkte beachtest, hast du später Anspruch auf Ersatz.
Kann ich trotzdem klagen, wenn ein Schaden entstanden ist?
Ja, aber dein Erfolg hängt davon ab, ob du alle Pflichten beachtet hast. Ein Foto des intakten Fahrzeugs vor dem Waschvorgang kann hilfreich sein. Auch Zeugen können entscheidend sein.
Welche Beweise sollte ich im Schadensfall sichern?
Fotografiere das Auto vor und nach dem Waschgang. Dokumentiere die Hinweise an der Anlage. Wenn möglich, sprich mit Zeugen. Lass den Schaden sofort schriftlich vom Betreiber bestätigen.
Wie kann ich mich gegen ungerechtfertigte Ablehnungen wehren?
Du kannst dich an einen Anwalt oder die Verbraucherzentrale wenden. Auch ein technisches Gutachten kann helfen. Wichtig ist, frühzeitig und dokumentiert zu reagieren.
Gilt das Urteil auch für andere Fahrzeugteile wie Spoiler oder Sensoren?
Grundsätzlich ja. Entscheidend ist, ob der Schaden auf ein Verschulden des Fahrers zurückgeht – oder auf einen Mangel der Anlage. Bei nicht verschlossenen Teilen trägt der Kunde das Risiko.
 klärt die Haftungsfrage bei Schäden durch offene Tankdeckel in automatischen Waschanlagen. Betreiber haften nicht, wenn deutlich sichtbare Hinweise auf die Pflicht zum Verschließen von Tank- und Wartungsklappen vorhanden sind. Damit konkretisiert der BGH seine frühere Rechtsprechung und stellt klar, dass die Verkehrssicherungspflicht der Betreiber nicht grenzenlos gilt. Kunden müssen vor der Einfahrt alle beweglichen Fahrzeugteile überprüfen und schließen. Im Gegensatz zu einem früheren Urteil aus dem Jahr 2004 zur Haftung bei Heckspoilern differenziert der BGH hier zwischen konstruktiv fixen und leicht zu sichernden Bauteilen. Für Verbraucher bedeutet das: Wer Schäden vermeiden will, muss aufmerksam sein – sonst entfällt der Ersatzanspruch. Der Artikel erläutert das Urteil, gibt Verhaltenstipps für die Praxis und zeigt, wann sich eine rechtliche Prüfung dennoch lohnen kann.){kind=link}