Wenn die Traumreise zur Gefahr wird – Rechte in der Katastrophenlage
Waldbrände, Überschwemmungen, Erdbeben oder politische Unruhen: Immer häufiger sehen sich Urlauber mit plötzlichen Krisensituationen...
Urlaub im Albtraumzimmer – Wenn der Reisemangel zur Belastung wird
Der Blick aufs Meer entpuppt sich als Parkplatzblick, das „All-Inclusive“-Buffet besteht aus Nudeln mit Ketchup,...
Wenn der Traumurlaub platzt: Was Reisende wirklich zurückverlangen können
Pauschalreisen bieten Sicherheit – zumindest in der Theorie. Doch was passiert, wenn die gebuchte Reise kurzfristig...
Ein Massenphänomen mit rechtlichen Konsequenzen
Verspätete Abflüge, annullierte Verbindungen, verpasste Anschlussflüge – Millionen Verbraucherinnen und Verbraucher sind jedes Jahr betroffen. Doch was viele nicht wissen:...